Online tahsilat sisteminden 3d veya sanal pos ile yapılan tahsilatlarda itiraz süreci 10 iş günüdür. Kart sahibinin tarafımıza iade talebinde bulunmasından 7 iş günü içerisinde firmamız tarafından değerlendirme yapıp müşteriye bilgi verilecektir. Hatalı ve eksik tutarlı çekimlerde aynı gün içerisinde İptal yapılabilir. Gün sonu geçtikten sonra iade işlemleri banka talimatıyla gerçekleştirilebilir.
